FAQ Messaggi Sottovetro

D: Le parole dei Sottovetro sono personalizzabili?
R: Ma certo! Sia che compriate sul nostro shop, sia che ci contattiate direttamente su Instagram, potete comunicarci la vostra esigenza personale per una frase diversa o speciale. Anche in email a gorilabor@gmail.com, facendo riferimento al numero del vostro ordine.

D: Quanto durano i fiori dei Sottovetro?
R: I fiori essiccati e stabilizzati hanno la capacità di durare per anni, soprattutto se protetti dalla loro capsula di vetro e non necessitano di nessuna cura.

D: Se durante la spedizione si rompe un vetro?
R: Cerchiamo di imballare i nostri Sottovetro nel modo più sicuro possibile per resistere agli urti. Nel caso in cui si dovesse verificare un danneggiamento al prodotto, provvederemo alla sostituzione con una nuova spedizione a nostre spese.

D: Il Sottovetro che comprerò è identico a quello della foto?
R: No, i fiori sono della stessa tipologia ma trattandosi di elementi naturali sono in un certo senso tutti pezzi unici, perché è impossibile trovarli identici!